Подать обращение:
Обращение придет на официальную почту ДамДеньги, в ответ на обращение на Ваш почтовый ящик указанный при отправке придет ответ что обращение принято.
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Мы выдаем займы от 1000 до 50 000 рублей.
Ставка по акции для новых заемщиков 0%. Базовая ставка 1%. Узнать о действующих акциях, а также о льготных условия вы можете написав в форму в правом нижнем углу.
Среднее время рассмотрения заявки и оформления составляет 15 минут.
Минимальный возраст клиента 18 лет. Максимальный 80 лет.
Для получения займа вам нужен паспорт и номер СНИЛС.
Наличие долгов и испорченной кредитной истории не является поводом для отказа. Более того, став нашим постоянным клиентом, вы улучшите свою кредитную историю.
Вы можете погасить займ в любой момент, оплатив сумму процентов на текущую дату.
Вы можете оплатить проценты за пользование на текущую дату и продлить договор.
Компания оставляет за собой право отказать в выдаче займа без объяснения причин. Но в каждой возможной ситуации мы стараемся найти оптимальное решение для каждого клиента.
Оплатить займ можно наличными в офисах компании.
Вы можете погасить раньше срока и заплатить только за время пользования.
Нарушая сроки оплаты вы рискуете испортить свою кредитную историю. В нашей компании не предусмотрены пени и штрафы за нарушение сроков оплаты.
Нет, за досрочное погашение мы не взымаем дополнительных платежей.
Обращения получателей финансовых услуг направляются:
- по почте заказным письмом по адресу: 427960, Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Азина, д. 146, строение 15, нежилое помещение № 4,
- по официальному адресу электронной почты, указанной на официальном сайте: damdengi@bk.ru,
- на сайте ООО МКК «Вера» дамденьги.рф в разделе «Подать обращение».
ООО МКК «Вера» обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение направляется заявителю в зависимости от способа поступления обращения в письменной форме по указанным в обращении адресу электронной почты или почтовому адресу. В случае, если заявитель при направлении обращения указал способ направления ответа на обращение в форме электронного документа или на бумажном носителе, ответ на обращение будет направлен способом, указанным в обращении.